Публичная оферта

о заключении договора розничной купли-продажи

Дата обновления: 28 августа 2026 г.

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «БАЛАНС» (ООО «БАЛАНС»), ИНН 5838015251, КПП 583801001, ОГРН 1215800008379, электронная почта: info@sad-dvorik.ru.

1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт «Садовый дворик» по интернет-адресу: sad-dvorik.ru, а также розничные магазины «Садовый дворик» по адресам: г. Заречный, ул. Строителей, 11а; г. Пенза, ул. Генерала Глазунова, 11.

1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разделом 3 настоящей Публичной оферты порядке.

1.4. Оферта – публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор розничной купли-продажи товара (далее – договор). Оферта является публичной и вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: sad-dvorik.ru/offer/ и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения текста оферты на указанной интернет-странице. Заказы, оформленные до момента изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.5. Акцепт оферты – полное принятие настоящей Публичной оферты посредством выполнения действий, оговоренных в пункте 3.1 настоящей Публичной оферты.

1.6. Товар – семена, грунты, удобрения, средства защиты растений, товары для полива, кашпо, садовый инвентарь и иные сопутствующие товары для сада и огорода, которые продавец предлагает к продаже и перечень которых определен на сайте интернет-магазина.

1.7. Заказ – совокупность товаров, в отношении которых заключен договор. Продавцом при оформлении заказа ему присваивается номер, который позволяет покупателю получить информацию о заключенном договоре и его условиях.

1.8. Получатель – покупатель или иное лицо, указанное покупателем в качестве получателя заказа при его оформлении либо самостоятельно получающее заказ в магазине при самовывозе.

1.9. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях настоящей Публичной оферты в интернет-магазине, по телефону, через мессенджеры или непосредственно в магазине.

3. Порядок заключения договора, оформления заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент подтверждения заказа продавцом после его оформления покупателем любым из доступных способов. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты и действует до момента исполнения продавцом заказа либо до момента расторжения договора.

3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону +7 (963) 105-87-03, через мессенджеры, самостоятельно через форму заказа на сайте интернет-магазина или непосредственно в одном из магазинов «Садовый дворик». Заказ можно оформить на товар, который есть в наличии у продавца; наличие товара подтверждается менеджером при обработке заказа.

3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает свое полное имя, контактный телефон и, при доставке, адрес доставки товара.

3.4. Заказ считается оформленным после подтверждения продавцом номера заказа покупателю по телефону, в мессенджере или на указанный адрес электронной почты.

3.5. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что: ознакомлен с действующей редакцией настоящей Публичной оферты и согласен с ее условиями; принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и обеспечить его принятие; предоставил достоверную информацию при оформлении заказа; передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на сайте интернет-магазина.

4. Стоимость заказа и порядок оплаты

4.1. Цены на товары, размещенные на сайте интернет-магазина, указываются в рублях и носят информационный характер; итоговая стоимость и наличие товара подтверждаются менеджером при обработке заказа.

4.2. Стоимость заказа состоит из цены товара и, при доставке, цены доставки.

4.3. Оплата заказа производится наличными, банковской картой, онлайн-оплатой или безналичным переводом — способом, доступным на сайте или согласованным с менеджером для конкретного заказа.

4.4. При самовывозе оплата производится в магазине в момент получения товара, если иное не согласовано с менеджером. При доставке способ и момент оплаты согласовываются при подтверждении заказа.

5. Доставка и самовывоз

5.1. Продавец осуществляет доставку товара по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа, либо покупатель самостоятельно получает заказ в одном из магазинов «Садовый дворик» по адресам, указанным в пункте 1.2 настоящей Публичной оферты.

5.2. Стоимость, сроки и территория доставки зависят от адреса, состава заказа и выбранного способа получения и сообщаются покупателю при подтверждении заказа. Условия бесплатной доставки по Пензе указаны на сайте интернет-магазина.

5.3. Время доставки, указанное покупателем при оформлении заказа, является ориентировочным: продавец прилагает усилия для соблюдения указанного времени, но не гарантирует доставку строго в это время.

5.4. В случае отсутствия покупателя (получателя) по указанному адресу в согласованное время продавец связывается с покупателем для согласования новых сроков доставки.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязан: действовать в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты; приступить к выполнению заказа после его подтверждения; информировать покупателя о ходе исполнения заказа; не сообщать данные, указанные покупателем при оформлении заказа, лицам, не имеющим отношения к его исполнению.

6.2. Продавец вправе: отказаться от исполнения заказа в случае отсутствия товара в наличии, предложив покупателю аналогичный товар или возврат уплаченных средств.

6.3. Покупатель обязан: действовать в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты; предоставить достоверную информацию при оформлении заказа; оплатить заказ и обеспечить его получение.

6.4. Покупатель вправе: получать информацию о ходе исполнения заказа; изменить состав заказа, адрес доставки или способ получения до момента передачи заказа в доставку либо до момента его сборки для самовывоза, уведомив об этом продавца по телефону, указанному на сайте интернет-магазина.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 и принятыми в его исполнение нормативными актами.

7.2. Для отдельных категорий товаров (в частности, для семян, посадочного материала и иных товаров, включенных в утвержденный Правительством РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену) могут действовать установленные законом ограничения на возврат и обмен.

7.3. Требования, связанные с недостатками товара, покупатель вправе предъявить продавцу по телефону, указанному на сайте интернет-магазина, либо на электронную почту info@sad-dvorik.ru с приложением фотографий товара.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется способом, совпадающим со способом оплаты, если иное не согласовано сторонами, в сроки, установленные законодательством РФ.

8. Персональные данные

8.1. Передавая данные при оформлении заказа, покупатель соглашается на их обработку для выполнения заказа, доставки, связи с покупателем и исполнения требований закона. Подробности обработки персональных данных указаны в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, размещенных на сайте интернет-магазина.

9. Ответственность сторон. Разрешение споров

9.1. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, вызванную некорректными данными покупателя, отсутствием связи с покупателем, действиями служб доставки, обстоятельствами непреодолимой силы или иными причинами, не зависящими от продавца.

9.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между покупателем и продавцом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на адрес электронной почты info@sad-dvorik.ru.

9.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения. При недостижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Баланс» (ООО «БАЛАНС»)
ИНН 5838015251 / КПП 583801001
ОГРН 1215800008379
Юридический адрес: 442960, Пензенская обл., г. Заречный, проспект Мира, дом 40, квартира 26, комната 95
Расчетный счет: 40702810748000010253
Корреспондентский счет: 30101810300000000606
БИК: 043807606
Банк: КУРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8596 ПАО СБЕРБАНК
Генеральный директор: Антошин Григорий Валентинович
Налогообложение: упрощенная система налогообложения, без НДС
Email: info@sad-dvorik.ru
Телефон: +7 (963) 105-87-03